Als we ons richten op de online gokwereld zijn er ongetwijfeld meerdere casinobrands waarvan je kan verwachten dat ze van hoge kwaliteit zijn, maar Atefia is zeker één waarvoor aandacht verdient. Op het moment dat ik schrijf heeft dit casino nog niet al te veel aan de man gebracht in media en online reviews, wat vreemd genoeg kan betekenen dat ze meer opvallen vanwege hun absolute onbekendheid.
In eerste instantie hebben we natuurlijk debokselsekwis.nl een blik moeten nemen naar het registratieproces om te zien of dit casino over alle benodigde functionaliteiten beschikt. Wie online gaat gokken met Atefia zal in eerste instantie eerst moeten registreren om te kunnen spelen, wat vaak de minste uitdaging is.
Met een aantal onderzoeken van andere casinobrands waarbij de klant niet moest gaan door het hekjes van enkele onnodige vragen die geen verband met je spelbeleving lijken te hebben, verwachtte ik dat dit proces bij Atefia wat sneller zou aflopen. Gelukkig kon ik deze eerste indruk bevestigen; de registratie is een soort standaard procedure die opmerkelijk veel weg heeft van andere online casinobrands waar je ook direct kunt beginnen met spelen.
Bovendien was het maar net zo pijnloos als men bijna altijd hoopt: er moest niets worden hersteld of aangepast nadat de registratie voltooid was. In een van mijn onderzoeken stuurde ik meerdere vragen naar Atefia waarbij niet werd uitgemaakt dat het casino verplicht was om dit proces te controleren, wat op zijn minst betekent dat je meteen kunt beginnen met spelen nadat je hebt geregistreerd.
Vervolgens besteden we onze aandacht aan een volledige opsomming van al de accountopties die Atefia heeft. Tot dusver hebben we het al gehad over registreren, wat je wellicht verwachtte te zien in dit onderdeel en dat was nog altijd het makkelijkste gedeeltje.
Een aantal van deze opties zijn er waarschijnlijk niet, omdat ze normaal gesproken bij andere casinobrands ontbreken. Een goede voorbeeld hiervan is een accountverwisselingssysteem of je dat nou noemt voor en na het geregistreerd zijn van de speler op je eigen Atefia-account.
Ik kwam echter wel even te weten dat Atefia jou als gebruiker niet kan laten vergeten door een link die in hun mail verstuur wordt. Zo is dit casino al helemaal uitgesleten bij wat er nodig is om gokkers veilig te stellen op de lange termijn.
Het volgende onderdeel van mijn research focust zich op bonussen en de manier waarop Atefia een bonus kan bereiken, wel of niet. Ik kwam tot de conclusie dat het casino over meerdere opties beschikt die je bijdragen aan het winnen van geld.
Waarom zou je überhaupt moeten spelen in eerste instantie als men hier ook al zo ver was met bonussen waarbij spelers echt meer kansen hebben om geld te verdienen? Dit is maar een kleine stap naar de eindbehoefte, die voor iedereen echter is: winnen.
Overigens valt er weinig bijzonders op te zeggen over de manier waarop Atefia bonussen verdeling en promoties zijn. De bonuspercentages zijn zoals verwacht erg hoog ten opzichte van wat andere online casinobrands aangeboden krijgen. Er wordt echter ook weinig met het geld gedaan die in de loop der jaren door bijdragebonussen (welcomebonus) op jouw spelersaccount gekomen is.
Er bestaan wel een paar opties voor verschillende betalingsopties zoals Maestro en Zimpler. Het kan dan ook niet zo zijn dat er slechts één type transactieoptie beschikbaar was die gebruikt mocht worden door klanten, of andersom zou dit heel problematisch kunnen opkomen als een spelersprobleem.
Daarnaast werd gekeken naar de gamecategorieën en software providers van Atefia. Ik kwam tot de conclusie dat het casino slechts over korte lijst beschikt met gokgames die voor het gemiddelde speler weinig opwinding opleven.
Zo zijn er games als Blackjack, Roulette, Baccarat en Poker waar veel geld is gestoken om een winnende combinatie te bereiken. Daarnaast zouden online slot-machines beschikbaar moeten zijn in de categorie gokgames of slots. Mijn onderzoek heeft echter niets van deze games kunnen vinden bij Atefia.
Zij stellen namelijk specifieke software providers zoals Playtech voor een bepaalde groep mensen die hun kans op winst willen nemen met de meest gebruikte softwareleveranciers, maar het is lastig te zeggen of ze daadwerkelijk beschikbaar zijn bij Atefia. In elk geval kan je alleen slots spelen wanneer er een gedeeltelijk overzicht van games bestaat op hun website.
Bovendien valt me wel op dat spelers met een maatschappij die niet Engels spreekt nog moeilijk kunnen communiceren naar Atefia via de telefoon. Bij dit soort merken zoals Atefia zullen veel mensen wellicht van mening zijn dat een optie voor betrouwbare en vertrouwelijke spelersbezoeken (via chat of direct opname) aanwezig is.
Ik onderzocht vervolgens ook de mobiele versie van het platform. Op basis van wat ik over de meeste mobielen app’s hoefde te weten, was de conclusie dat deze voor een stuk wel degelijk geschikt zijn om games te spelen op verschillende apparaten.
Het is echter nog steeds afhankelijk of je al bezig bent met het voltooien van dit proces. Opmerkelijk genoeg valt er niets bijzonders aan te merken over de ontwerpen die voor mobiele telefoons worden gemaakt. Dit zegt niet veel en is een kleine stap.
Tot slot besteden we aandacht aan alle onderdelen met betrekking tot het bepalen van veiligheid, licentie en klantenservice bij Atefia, zoals eerder werd geopperd in onze uitslagen die hiernaast bekend zijn geworden.